وكالة الاضواء الاخبارية
بقلم: الدكتور فاروق عبدالزهره خلف
نتقدم بجزيل الشكر والامتنان إلى السيدة رسل إبراهيم، مسؤولة شعبة قاطع المعقل في بلدية البصرة، لما لمسناه من حسن الاستقبال والتعامل الراقي مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم.
فمن خلال لقائنا بها، وعرضنا جملة من المشاكل التي يعاني منها أهالي حي الأساتذة، بادرت مشكورةً بإحالة الطلبات إلى الجهات المعنية، وبحضور موظفي الشعبة، حيث كان لسرعة متابعتها الأثر الكبير في إيجاد الحلول.
وكانت أولى هذه المشاكل تتعلق بموقع عمود الكيبل الضوئي للإنترنت، الذي كان نصبه بشكل غير مناسب، إذ يشرف على منازل المواطنين ويُسبب إزعاجاً ومشاكل اجتماعية عند صعود فرق الصيانة. وعلى الفور، تم التواصل مع القسم القانوني في الاتصالات، وخلال يومين فقط تم رفع العمود وإعادة نصبه في المكان المناسب.
أما المشكلة الثانية، فكانت عدم توفر حاوية نفايات في المنطقة، الأمر الذي أدى إلى تراكم النفايات ورميها في الفرع المجاور لسنتر الرحمة، وهو منظر لا يليق بمنطقة يسكنها مواطنون من ذوي الشهادات العليا، ولا يعكس الصورة الحضارية التي تليق بأهالي البصرة. وقد تمت الاستجابة سريعاً لهذا الطلب أيضاً، مما لاقى استحسان وشكر سكان المنطقة.
إن هذا النوع من العمل المسؤول، القائم على سرعة الاستجابة وحسن التعامل، يعكس روح المسؤولية الحقيقية لدى الكوادر البلدية، ويعزز ثقة المواطن بالمؤسسات الحكومية.
ومن هذا المنطلق، نأمل من إدارة البلدية تقديم كتاب شكر وتقدير إلى السيدة رسل إبراهيم وكادرها، تثميناً لجهودهم المتميزة وتعاونهم المثمر مع المواطنين.
وفي الختام، نتقدم بجزيل الشكر والتقدير لها ولجميع موظفي الشعبة، على ما يبذلونه من جهود تسهم في خدمة المواطن وإظهار مدينة البصرة بالصورة الحضارية